為了更好地樹立和塑造企業(yè)及個人的良好形象，提升員工的商務禮儀和人際交往技巧，11月26日，我公司園林部組織開展了企業(yè)文化及商務禮儀專題培訓。集團培訓及企業(yè)文化部楊霖詳細介紹了集團概況、發(fā)展歷程、企業(yè)文化等內容，并就相關知識進行了互動提問；國昌怡心園綜合部主任助理趙艷從服務的意識和心態(tài)、良好職業(yè)形象的塑造以及如何與客戶溝通等方面，向大家詳細講解商務禮儀知識，并通過實例講解、實操演練、角色扮演等方式活躍課堂氣氛，使大家在愉快的氛圍中受到了教育，掌握了規(guī)范的商務禮儀。本次培訓有助于新入職員工盡快適應公司工作和生活，以規(guī)范優(yōu)質的服務禮儀和個人魅力展現(xiàn)公司良好的社會形象。