讓數據再精準一些
2007年剛接手品管部的時候，公司給出明確要求：三年內改變品管狀況，形成良好的部門運作規(guī)范。面對當時混亂的管理狀況，我對品管部重新定位，將“提供及時準確的檢測數據”確立為部門首要任務。
化驗員分級管理，提高員工工作技能。根據化驗員不同的工作技能水平，對化驗員進行“五級”管理，且每年舉行一次全體化驗員定級考試，為大家提供一個廣闊的發(fā)展空間。新化驗員入職滿三個月，都要進行一次定級考試。凡是取得國家質量工程師資格證書的人員，當年可以免考，直接升級，以鼓勵員工學習工作積極性。
主任—班長—化驗員逐級管理，各司其職。部門管理會議主任召集班長開會，班長再對本班化驗員開會，解決了化驗室分布較廣，開會不靈便的難題；各個化驗室的現場管理，均由班長負責。主任檢查現場，只對班長考核，而班長作為每個化驗室的直接負責人，又對化驗員直接管理。
設備管理實行班長負責制。以前設備出了問題，只能請設備廠家派人來維修，浪費大量的工作時間。為了培養(yǎng)班長的動手能力，品管部賦予班長“無責”權力，即非人為因素損壞，班長可大膽去拆，大膽去修，放心去修，不擔責任。時間一長，班長基本上可以解決設備的維修和養(yǎng)護工作了，儼然成了一批“土專家”。
如今的品管部，無論是硬件設施還是部門管理，都為員工創(chuàng)造了一個良好的自我發(fā)展和學習空間。好的工作環(huán)境才能提高員工工作積極性，才能讓員工安心工作，專注于數據檢測、技術提升。目前，員工提供的檢測數據越來越精準，與中國農藥檢測中心反饋的結果均保持在合理誤差范圍之內，真正實現了“提供及時準確的檢測數據”這一目標。