為了檢驗公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,促進質(zhì)量/環(huán)境管理體系在公司內(nèi)部的有效實施。根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境管理體系的要求, 7月17至18日,由公司技術(shù)質(zhì)量部牽頭組織了質(zhì)量/環(huán)境體系的內(nèi)審。本次內(nèi)審是對公司各部門在貫徹執(zhí)行質(zhì)量/環(huán)境體系手冊要求方面和手冊本身適用性方面的一次檢驗,同時也是為了第三方監(jiān)督審核做準備。
本次內(nèi)審涉及到質(zhì)量、環(huán)境管理體系所覆蓋的所有工廠和部門,共有15名內(nèi)審員參加。在兩天的審核過程中,審核組審核了公司高層管理者、各部門及相關(guān)作業(yè)現(xiàn)場及庫房,內(nèi)審組成員本著持續(xù)改進的原則,依據(jù)體系標準對受審核部門進行了全面的審核,各部門積極配合,對審核出來的問題認真分析研究,與內(nèi)審員共同協(xié)商交流。在各方的共同努力下,內(nèi)審工作順利完成。
我公司進行質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)外部審核已多年,質(zhì)量環(huán)境觀念已逐步深入廣大員工心中,質(zhì)量環(huán)境管理現(xiàn)狀也在朝著良好的趨勢發(fā)展,各部門的質(zhì)量管理水平和現(xiàn)狀有了明顯的改善,員工的質(zhì)量環(huán)境意識也得到了增強。本次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)多數(shù)部門的基礎(chǔ)設(shè)施、質(zhì)量目標、不合格品控制、工廠的現(xiàn)場管理及標識和可追溯性較以前的基礎(chǔ)上有了穩(wěn)步的提高。審核中共發(fā)現(xiàn)偏差15項,其中2個中等偏差,13個輕微偏差。開出的偏差報告,已傳遞至相關(guān)責任部門,要求責任部門按期制定糾正措施,及早落實改進,對于糾正措施的效果技術(shù)質(zhì)量部將組織內(nèi)審員進行驗證。
管理永無止境,持續(xù)改進是質(zhì)量環(huán)境管理體系的生命力所在,各部門只有不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,并采取相應(yīng)措施予以改進, 才能推動公司各項工作的規(guī)范化,進而提升公司的整體管理水平。內(nèi)審作為企業(yè)有效的自檢方式,是發(fā)現(xiàn)和改進問題的很好機會,但是因為內(nèi)審時間短,只能采取抽樣的局限性,不可能發(fā)現(xiàn)所有的問題,各部門應(yīng)以此為契機,在部門內(nèi)自查自省,并舉一反三,對每一個問題都能做到認真整改、持續(xù)改進。